SPID e CIE: novità e rapporto tra le identità digitali
In questi giorni, a causa della scadenza ad aprile 2023 delle convenzioni degli Identity Provider…
Denis Signoretto9 Marzo 2023
Rinnovare la Digital Brand Identity: il caso della multiutility Egea
Nel settore delle multiutility, i clienti stanno adottando comportamenti e maturando aspettative sempre più omnichannel:…
Sabrina Lucchese24 Marzo 2022
La customer experience nelle multiutility: il caso SOL del Gruppo Veritas
Nella progettazione di servizi digitali avanzati, la customer experience ricopre un ruolo assolutamente centrale: offrire…
Intesys7 Giugno 2021
Buyer Persona e mindset: come sfruttarli nelle tue strategie di marketing digitale
Gli utenti di oggi si muovono all’interno di touchpoint digitali sempre più ricchi e complessi,…
Giada Padovani13 Maggio 2021
Indagine con gli utenti: come funziona e come può migliorare l’usabilità di un’area clienti?
Il coinvolgimento dei propri utenti è fondamentale per progettare un’area clienti adeguata a soddisfare le…
Nicolò De Uffici1 Aprile 2021
Area riservata, come cavalcare l’avanzata della popolazione digitale?
Nella nostra esperienza digitale tutti noi abbiamo avuto a che fare con almeno un’area riservata,…
Nicolò De Uffici25 Febbraio 2021
7 trend digitali da seguire per le multiutility
La competizione nel settore delle multiutility continua ad aumentare e la partita sembra essersi spostata…
Nicolò De Uffici16 Luglio 2020
Multiutility digitale: come trasformare la relazione con gli utenti
Nell’ultimo decennio la trasformazione digitale ha colpito come un tornado le aziende mulitutility, stravolgendo un…
Alberto Gaiga6 Novembre 2018
SPID: come diventare un Service Provider abilitato con un plugin
Da dicembre 2017, il Sistema Pubblico di Identità Digitale (SPID) è stato esteso anche ai…
Valerio Mozzambani15 Marzo 2018
