{"id":27,"date":"2015-08-04T16:51:33","date_gmt":"2015-08-04T14:51:33","guid":{"rendered":"https:\/\/stagingsite.intesys.it\/journal\/?p=27"},"modified":"2022-02-28T16:06:59","modified_gmt":"2022-02-28T15:06:59","slug":"come-i-brand-seducono-i-consumatori","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/stagingsite.intesys.it\/journal\/marketing-e-commerce\/come-i-brand-seducono-i-consumatori\/","title":{"rendered":"Come i brand seducono i consumatori"},"content":{"rendered":"

<\/p>\n

Uno degli ambiti cui Intesys rivolge da tempo massima attenzione \u00e8 il Marketing automation<\/strong>. Conosciamo bene HubSpot – una delle principali piattaforme in quell’ambito – e siamo sensibili alle sollecitazioni che provengono dal suo blog. Di recente mi ha particolarmente incuriosito un articolo focalizzato su come i brand riescano a sedurre il subconscio delle persone<\/a>. Oltre che affascinante, ritengo sia una tematica attuale e molto concreta: ho quindi deciso di approfondirla.<\/p>\n

Gli elementi teorici provengono dallo studio effettuato in Seducing the Subconscious<\/a> da Robert Heath, professore di Teoria della pubblicit\u00e0  all’Universit\u00e0  di Bath (UK).<\/p>\n

Che i brand riescano a sedurre il subconscio delle proprie audience, \u00e8 evidente.<\/strong><\/p>\n

Per capire come facciano (e come altri non ci riescano), \u00e8 necessario comprendere il funzionamento della nostra mente.<\/p>\n

L’obiettivo<\/strong> di un brand che investe nella pubblicit\u00e0  \u00e8 influenzare il comportamento d’acquisto del proprio target<\/strong>. Per raggiungerlo, viene spontaneo pensare che sia necessario creare un messaggio persuasivo, che sia in grado di attirare l’attenzione del pubblico.<\/p>\n

In teoria, se questo processo funzionasse, il pubblico dovrebbe valutare i pro ed i contro e la credibilit\u00e0  del messaggio, e decidere se valga la pena o meno acquistare il prodotto pubblicizzato.<\/p>\n

In pratica, cambiare l’opinione di un consumatore non \u00e8 sufficiente<\/strong>.<\/p>\n

Se si vuole cambiare il comportamento di un consumatore, bisogna agire sulla sua “attitude”<\/strong>: la sua predisposizione nei confronti di un brand.<\/p>\n

Cosa succede quando un utente \u00e8 sottoposto ad un messaggio pubblicitario?<\/p>\n

    \n
  1. Bombardato da una molteplicit\u00e0  di informazioni, gli riserva il grado di attenzione<\/strong> che ritiene pi\u00f9 adeguato: attiva o passiva.<\/li>\n
  2. La seconda fase \u00e8 l’apprendimento<\/strong>, che pu\u00f2 essere di tre tipi: attivo, passivo, implicito. Quest’ultimo avviene quando la mente processa informazioni continuativamente, senza pensarci in modo attivo.<\/li>\n<\/ol>\n

    Erroneamente, si potrebbe pensare che la situazione ideale<\/strong> per un marketer sia parlare ad un utente che offre attenzione attiva e processa le informazioni attraverso un apprendimento attivo. Invece \u00e8 il caso pi\u00f9 rischioso<\/strong>: perch\u00e8 usare la ragione ci porta ad essere molto critici ed a metterci sulla difensiva.<\/p>\n

    Bisogna rivolgersi agli utenti che non sono attenti in modo attivo<\/strong>: anche se ignorano il messaggio, ci\u00f2 non significa che non stiano assorbendo le informazioni. L’apprendimento implicito ci permette di immagazzinare informazioni nella nostra memoria implicita<\/strong> (che \u00e8 la pi\u00f9 vasta e duratura), associandole a concetti e significati.<\/p>\n

    Come facciamo ad avere utenti con attenzione passiva e che apprendano in modo implicito?<\/p>\n

    La chiave \u00e8 proporre messaggi pubblicitari emozionali.<\/strong><\/p>\n

    Quando vediamo messaggi pubblicitari emozionali, siamo meno attenti rispetto a quelli di tipo persuasivo<\/strong>. Abbassiamo le nostre difese ed i nostri filtri, aumentando le possibilit\u00e0  che le informazioni vengano processate dalla memoria implicita. I messaggi emozionali difficilmente hanno contro-argomentazioni.<\/p>\n

    Probabilmente vediamo questi messaggi 30-40 volte, nel corso delle nostre giornate, in momenti diversi e mentre facciamo cose diverse. Il loro audio entra nel sottofondo della nostra vita. Ogni volta che vi siamo sottoposti, viviamo una reazione emozionale a livello subconscio<\/strong>, che si chiama “condizionamento”. Le persone associano al brand emozioni e sensazioni, che entrano in gioco quando prendiamo una decisione d’acquisto.<\/p>\n

    Le emozioni guidano i nostri processi decisionali, incentivando decisioni positive e prevenendo scelte negative.<\/strong><\/p>\n

    Sono le cosiddette “scelte di pancia”: quelle che guidano la maggior parte dei nostri acquisti, fatti con poco tempo a disposizione o senza la voglia di vagliare criticamente e razionalmente tutti i pro e i contro. Tra due brand, scegliamo quello che ci piace di pi\u00f9. Noi non sappiamo perch\u00e8 ci piace di pi\u00f9, oppure non ce lo chiediamo neppure: sono le emozioni che esso ci suscita<\/strong>.<\/p>\n

    Quando decidiamo, ci rifugiamo quasi sempre nelle nostre emozioni.<\/strong><\/p>\n

    I messaggi dei brand sono appresi passivamente ed implicitamente ed immagazzinati nella nostra memoria implicita. Le emozioni, o le sensazioni a loro associate, influenzano le opinioni su un brand. Queste a loro volta le attitudini, modificando il comportamento d’acquisto.<\/p>\n

    Quindi cosa devono fare le agenzie<\/strong>?
    1- Imparare a valutare l’impatto emozionale di una proposta creativa.
    2- Capire quanto il messaggio possa suscitare attenzione.
    3- Sulla base di queste conoscenze, creare dei messaggi che sappiano sedurre l’utente e quindi vendere.<\/p>\n

    Consulta il nostro sito per maggiori informazioni relative alla Consulenza Web Marketing<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Per capire come i brand riescano a sedurre i consumatori, \u00e8 necessario comprendere il funzionamento della nostra mente. Cambiare l’opinione di un consumatore non \u00e8 sufficiente, bisogna agire sulla sua “attitude”: la sua predisposizione nei confronti di un brand.<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":29,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[26],"tags":[248],"class_list":{"0":"post-27","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-marketing-e-commerce","8":"tag-digital-marketing"},"acf":[],"yoast_head":"\nCome i brand seducono i consumatori<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Come i brand seducono i consumatori - Intesys Journal\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/stagingsite.intesys.it\/journal\/marketing-e-commerce\/come-i-brand-seducono-i-consumatori\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Come i brand seducono i consumatori\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Come i brand seducono i consumatori - Intesys Journal\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/stagingsite.intesys.it\/journal\/marketing-e-commerce\/come-i-brand-seducono-i-consumatori\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Intesys Journal\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2015-08-04T14:51:33+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2022-02-28T15:06:59+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/stagingsite.intesys.it\/journal\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2015\/08\/brand.gif\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1280\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"960\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/gif\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Alberto Mariutto\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Scritto da\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Alberto Mariutto\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tempo di lettura stimato\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"4 minuti\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/stagingsite.intesys.it\/journal\/marketing-e-commerce\/come-i-brand-seducono-i-consumatori\/\",\"url\":\"https:\/\/stagingsite.intesys.it\/journal\/marketing-e-commerce\/come-i-brand-seducono-i-consumatori\/\",\"name\":\"Come i brand seducono i consumatori\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/stagingsite.intesys.it\/journal\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/stagingsite.intesys.it\/journal\/marketing-e-commerce\/come-i-brand-seducono-i-consumatori\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/stagingsite.intesys.it\/journal\/marketing-e-commerce\/come-i-brand-seducono-i-consumatori\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/stagingsite.intesys.it\/journal\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2015\/08\/brand.gif\",\"datePublished\":\"2015-08-04T14:51:33+00:00\",\"dateModified\":\"2022-02-28T15:06:59+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/stagingsite.intesys.it\/journal\/#\/schema\/person\/33d80ffad28beb384e11def509a7aaea\"},\"description\":\"Come i brand seducono i consumatori - Intesys Journal\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/stagingsite.intesys.it\/journal\/marketing-e-commerce\/come-i-brand-seducono-i-consumatori\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"it-IT\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/stagingsite.intesys.it\/journal\/marketing-e-commerce\/come-i-brand-seducono-i-consumatori\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"it-IT\",\"@id\":\"https:\/\/stagingsite.intesys.it\/journal\/marketing-e-commerce\/come-i-brand-seducono-i-consumatori\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/stagingsite.intesys.it\/journal\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2015\/08\/brand.gif\",\"contentUrl\":\"https:\/\/stagingsite.intesys.it\/journal\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2015\/08\/brand.gif\",\"width\":1280,\"height\":960},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/stagingsite.intesys.it\/journal\/marketing-e-commerce\/come-i-brand-seducono-i-consumatori\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/stagingsite.intesys.it\/journal\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Come i brand seducono i consumatori\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/stagingsite.intesys.it\/journal\/#website\",\"url\":\"https:\/\/stagingsite.intesys.it\/journal\/\",\"name\":\"Intesys\",\"description\":\"Ogni settimana nuovi articoli dedicati al mondo della trasformazione digitale!\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/stagingsite.intesys.it\/journal\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"it-IT\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/stagingsite.intesys.it\/journal\/#\/schema\/person\/33d80ffad28beb384e11def509a7aaea\",\"name\":\"Alberto Mariutto\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"it-IT\",\"@id\":\"https:\/\/stagingsite.intesys.it\/journal\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/83523a26d35fdb94b6fb6336bd0592f29ee1e2801b1734c52b1eba8c38aae9fc?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/83523a26d35fdb94b6fb6336bd0592f29ee1e2801b1734c52b1eba8c38aae9fc?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Alberto Mariutto\"},\"description\":\"Inbound Marketing Strategist di Intesys, Alberto accompagna i clienti nello sviluppo di progetti di Digital Marketing che siano in grado di raggiungere gli obiettivi di business, e al contempo permettano agli utenti di soddisfare i propri bisogni o desideri.\",\"url\":\"https:\/\/stagingsite.intesys.it\/journal\/autore\/alberto-mariutto\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Come i brand seducono i consumatori","description":"Come i brand seducono i consumatori - Intesys Journal","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/stagingsite.intesys.it\/journal\/marketing-e-commerce\/come-i-brand-seducono-i-consumatori\/","og_locale":"it_IT","og_type":"article","og_title":"Come i brand seducono i consumatori","og_description":"Come i brand seducono i consumatori - Intesys Journal","og_url":"https:\/\/stagingsite.intesys.it\/journal\/marketing-e-commerce\/come-i-brand-seducono-i-consumatori\/","og_site_name":"Intesys Journal","article_published_time":"2015-08-04T14:51:33+00:00","article_modified_time":"2022-02-28T15:06:59+00:00","og_image":[{"width":1280,"height":960,"url":"https:\/\/stagingsite.intesys.it\/journal\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2015\/08\/brand.gif","type":"image\/gif"}],"author":"Alberto Mariutto","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Scritto da":"Alberto Mariutto","Tempo di lettura stimato":"4 minuti"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/stagingsite.intesys.it\/journal\/marketing-e-commerce\/come-i-brand-seducono-i-consumatori\/","url":"https:\/\/stagingsite.intesys.it\/journal\/marketing-e-commerce\/come-i-brand-seducono-i-consumatori\/","name":"Come i brand seducono i consumatori","isPartOf":{"@id":"https:\/\/stagingsite.intesys.it\/journal\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/stagingsite.intesys.it\/journal\/marketing-e-commerce\/come-i-brand-seducono-i-consumatori\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/stagingsite.intesys.it\/journal\/marketing-e-commerce\/come-i-brand-seducono-i-consumatori\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/stagingsite.intesys.it\/journal\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2015\/08\/brand.gif","datePublished":"2015-08-04T14:51:33+00:00","dateModified":"2022-02-28T15:06:59+00:00","author":{"@id":"https:\/\/stagingsite.intesys.it\/journal\/#\/schema\/person\/33d80ffad28beb384e11def509a7aaea"},"description":"Come i brand seducono i consumatori - Intesys Journal","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/stagingsite.intesys.it\/journal\/marketing-e-commerce\/come-i-brand-seducono-i-consumatori\/#breadcrumb"},"inLanguage":"it-IT","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/stagingsite.intesys.it\/journal\/marketing-e-commerce\/come-i-brand-seducono-i-consumatori\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"it-IT","@id":"https:\/\/stagingsite.intesys.it\/journal\/marketing-e-commerce\/come-i-brand-seducono-i-consumatori\/#primaryimage","url":"https:\/\/stagingsite.intesys.it\/journal\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2015\/08\/brand.gif","contentUrl":"https:\/\/stagingsite.intesys.it\/journal\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2015\/08\/brand.gif","width":1280,"height":960},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/stagingsite.intesys.it\/journal\/marketing-e-commerce\/come-i-brand-seducono-i-consumatori\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/stagingsite.intesys.it\/journal\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Come i brand seducono i consumatori"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/stagingsite.intesys.it\/journal\/#website","url":"https:\/\/stagingsite.intesys.it\/journal\/","name":"Intesys","description":"Ogni settimana nuovi articoli dedicati al mondo della trasformazione digitale!","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/stagingsite.intesys.it\/journal\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"it-IT"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/stagingsite.intesys.it\/journal\/#\/schema\/person\/33d80ffad28beb384e11def509a7aaea","name":"Alberto Mariutto","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"it-IT","@id":"https:\/\/stagingsite.intesys.it\/journal\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/83523a26d35fdb94b6fb6336bd0592f29ee1e2801b1734c52b1eba8c38aae9fc?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/83523a26d35fdb94b6fb6336bd0592f29ee1e2801b1734c52b1eba8c38aae9fc?s=96&d=mm&r=g","caption":"Alberto Mariutto"},"description":"Inbound Marketing Strategist di Intesys, Alberto accompagna i clienti nello sviluppo di progetti di Digital Marketing che siano in grado di raggiungere gli obiettivi di business, e al contempo permettano agli utenti di soddisfare i propri bisogni o desideri.","url":"https:\/\/stagingsite.intesys.it\/journal\/autore\/alberto-mariutto\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/stagingsite.intesys.it\/journal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/stagingsite.intesys.it\/journal\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/stagingsite.intesys.it\/journal\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/stagingsite.intesys.it\/journal\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/stagingsite.intesys.it\/journal\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=27"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/stagingsite.intesys.it\/journal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/stagingsite.intesys.it\/journal\/wp-json\/wp\/v2\/media\/29"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/stagingsite.intesys.it\/journal\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=27"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/stagingsite.intesys.it\/journal\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=27"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/stagingsite.intesys.it\/journal\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=27"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}